글쓰기에도 ‘성격’이 있다: 사람을 끌어당기는 글쓰기 방법

글을 잘 쓰는 사람들은 단순히 정보를 전달하는 것이 아니라 독자와 관계를 만든다는 공통점이 있습니다. 그래서 글쓰기에는 일종의 **‘성격(Personality)’**이 존재합니다.

콘텐츠 마케팅, 블로그, 판매 페이지, SNS 글 등 어떤 글을 쓰든 이 원리를 이해하면 훨씬 효과적인 글을 쓸 수 있습니다.

오늘은 글쓰기에서 가장 중요한 두 가지 스타일과, 독자와 깊이 연결되는 글을 쓰는 방법을 소개하겠습니다.

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1.  글쓰기에는 두 가지 성격이 있다

글쓰기 스타일은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.

① 밀어붙이는 판매형 글쓰기 (Pushy Product Seller)

이 스타일은 전통적인 판매 방식입니다.

예를 들면 이런 식입니다.

• “지금 바로 구매하세요!”
• “이 놀라운 제품을 확인하세요!”
• “지금 구매하면 이 가격입니다!”

굉장히 직접적이고 공격적인 판매 방식입니다. 예전에는 이런 방식이 효과적이었지만, 요즘에는 많은 사람들이 이런 방식에 거부감을 느낍니다.

개인적으로도 이 방식은 지금 시대에는 다소 구식이고 효과가 떨어진다고 생각합니다.

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② 친밀한 관계형 글쓰기 (Intimately Personal Writing)

요즘 훨씬 효과적인 방식은 독자와 관계를 만드는 글쓰기입니다.

이 스타일의 핵심은 다음입니다.

• 독자와 연결하기
• 독자의 감정을 이해하기
• 독자와 신뢰를 쌓기

즉, 단순히 제품을 파는 것이 아니라 사람과 관계를 만드는 것입니다.

이 글에서도 우리가 집중할 방식은 바로 이 친밀한 글쓰기 스타일입니다.

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2. 독자와 연결되는 글을 쓰는 4가지 방법

독자와 진짜 관계를 만드는 글을 쓰려면 몇 가지 중요한 방법이 있습니다.

이 방법들은 제목, 소제목, 본문 어디에서든 활용할 수 있습니다.

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① 고객이 되어보라

가장 강력한 방법은 직접 고객의 입장이 되어보는 것입니다.

특히 다음 두 가지를 이해해야 합니다.

• 고객이 **어떻게 생각하는지
• 고객이 **어떻게 느끼는지

이 두 가지를 이해하면 독자와 깊이 연결될 수 있습니다.

스스로에게 이런 질문을 해보세요.

• 나는 어떤 결과를 원하고 있을까?
• 내가 겪고 있는 문제는 무엇일까?
• 나를 가장 힘들게 하는 것은 무엇일까?

마케팅에서는 이것을 **Pain Point(고통 지점)**이라고 부릅니다.

사람들은 누구나 자신의 문제를 해결하고 싶어 합니다.

따라서 글을 쓸 때는 항상 생각해야 합니다.

“내가 고객이라면 무엇을 원할까?”

이 질문에 답할 수 있다면, 이미 독자와 연결되는 글을 쓰기 시작한 것입니다.

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② 약점을 솔직하게 보여라

많은 사람들이 제품이나 서비스를 소개할 때 장점만 이야기하려고 합니다.

하지만 놀랍게도 약점을 보여주는 것이 오히려 신뢰를 만듭니다.

예를 들어 보겠습니다.

어떤 패시브 인컴(수동소득) 강의가 있다고 가정해봅시다.

그 강의가 초보자를 위한 강의라면 이렇게 말할 수 있습니다.

“이미 패시브 인컴 경험이 있거나 전자책 판매나 유튜브 마케팅 경험이 있다면 이 강의는 맞지 않을 수 있습니다.”

왜냐하면 이 강의는

• 아주 기초부터
• 천천히
• 처음부터 시작하기 때문입니다.

이것은 경험자에게는 단점입니다. 하지만 초보자에게는 완벽한 장점입니다.

또 다른 예도 있습니다.

“이건 단기간에 부자가 되는 방법이 아닙니다.”

오히려 이렇게 솔직하게 말할 수도 있습니다.

“이건 쉽지 않습니다. 하지만 똑똑하게 노력하면 미래를 만들 수 있습니다.”

그리고 이런 현실도 말할 수 있습니다.

• 처음에는 돈을 벌지 못할 수도 있다
• 노력해야 한다
• 시간이 필요하다

이런 솔직함이 신뢰를 만듭니다.

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③ 자신의 사진을 넣어라

글만 있는 콘텐츠와 사람 얼굴이 있는 콘텐츠는 완전히 다르게 느껴집니다.

사람은 기본적으로 사람을 신뢰합니다.

텍스트만 있을 때는 단순한 정보처럼 보이지만, 사진이 들어가면 갑자기 현실감이 생깁니다.

이제 독자는 생각합니다.

• “이 사람이 쓴 글이구나.”
• “이 사람을 믿어도 될까?”

실제로 연구에서도 얼굴이 있는 이미지가 더 많은 클릭을 만든다는 결과가 있습니다.

예를 들어

• 얼굴 있는 사진 → 클릭률 약 35% 증가

따라서 글을 쓸 때는 가능하면

• 자신의 사진
• 얼굴이 보이는 이미지

를 활용하는 것이 좋습니다.

독자가 누군가와 관계를 맺을 수 있게 만들어야 합니다.

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④ 자신의 경험을 이야기하라

마지막으로 가장 강력한 방법입니다.

자신의 경험을 이야기하세요.

단순한 정보 전달이 아니라 스토리를 들려주는 것입니다.

예를 들면 이런 질문을 활용할 수 있습니다.

• 이 제품을 사용하기 전에는 어땠는가?
• 어떤 문제가 있었는가?
• 사용 후 어떤 변화가 생겼는가?
• 어떤 감정을 느꼈는가?

특히 중요한 것은 감정입니다.

단순히 결과만 말하지 말고

• 좌절
• 기대
• 변화
• 성취

같은 감정을 담아야 합니다.

그리고 이 과정에서도 약점을 다시 보여줄 수 있습니다.

예를 들면

• 실패 경험
• 어려움
• 시행착오

완벽한 사람보다 솔직한 사람이 더 신뢰를 얻습니다.

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결국 사람은 ‘사람’을 믿는다

정리해보면 좋은 글쓰기의 핵심은 단 하나입니다.

사람처럼 쓰는 것.

단순히 제품을 판매하려고 하지 말고

• 독자를 이해하고
• 솔직하게 이야기하고
• 자신의 경험을 공유하세요.

완벽한 사람은 없습니다.

오히려 솔직함이 신뢰를 만들고, 신뢰가 관계를 만들고, 관계가 결국 판매로 이어집니다.